Confidentialité
Qui traite vos données
Kaz'Adapt, Kaz'Adapt, SASU, RCS Cayenne 904 924 818, au capital de 200 €, siège 5 rue des Colombes, 97354 Rémire-Montjoly, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Présidente : Marie-France Plancy. Contact : téléphone 07 80 99 73 54, e-mail lucas@1d-d1.io.
Pourquoi nous collectons vos données
Nous utilisons vos données pour vous recontacter après une demande de diagnostic ou de rappel, pour gérer votre dossier, et, si vous l'acceptez, pour vous envoyer notre lettre d'information.
Sur quelle base légale
Nous nous appuyons sur votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire, et sur notre intérêt légitime à répondre à une demande que vous nous avez adressée.
Quelles données nous collectons
Selon le formulaire rempli, nous collectons :
- votre identité (nom, qualité : personne concernée, proche ou professionnel)
- vos coordonnées (téléphone, e-mail selon le formulaire)
- la commune du logement concerné
- un message libre facultatif décrivant votre situation
Nous ne collectons aucune donnée de santé ni aucune donnée de revenus sur ce site. Si des documents administratifs doivent être échangés, ils le sont par un canal sécurisé après un premier contact, jamais par le formulaire du site.
Combien de temps nous les conservons
- Demande sans suite : 12 mois, puis suppression automatique.
- Relation client en cours : le temps de la relation, puis le temps prévu par nos obligations légales et comptables.
Qui reçoit vos données
Vos données sont reçues par Kaz'Adapt et par notre prestataire d'envoi d'e-mails (Brevo), pour l'envoi des accusés de réception et, si vous l'acceptez, de la lettre d'information. Une notification interne peut avertir notre équipe de l'arrivée d'une nouvelle demande. Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Elles ne sont ni vendues ni transmises à d'autres tiers.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à lucas@1d-d1.io ou appelez le 07 80 99 73 54. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le [date à compléter].